Colis livré à son expéditeur
Bonsoir !
Mon colis a été livré à son expéditeur suite à un retour
Je ne comprends pas j’ai payée je n’ai même pas reçue un avis de passage
Je fais comment pour être remboursée ?
Puis-je avoir le numéro de commande pour pouvoir ensuite vous aider ?
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 14/11, la commande a été envoyée le même jour, elle arrivera donc avant demain !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Vous m’avez dis que le colis venait avant avant vendredi je n’ai toujours pas reçu
Le remboursement a été effectué le 16/12. Il arrivera dans le courant du mois sur votre compte bancaire
Cordialement