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Celia

il y a 7 ans · 3 réponses
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Colis non reçu.

Colis non reçu.
Numero de commande 6A16401127802
Cela fait 2 jours que c'est indiquer que mon colis m'a était livré je n'ai rien reçu.
Comment faire ? La somme m'a était prélevé sur mon compte.

Date d'expérience le 01/05/2019

SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Bonjour,

Je vois qu'en effet le colis est marqué comme livré. Il n'est alors plus sous la responsabilité de SHEIN. Je vous invite à contacter les services de livraison concernés pour régler le problème.

Pour toute autre question n'hésitez pas,

Cordialement,
SHEIN France

Bénédicte

il y a 7 ans

J'ai reçu pareil, que ma commande était dans ma boîte au lettres mais rien.
SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Bonjour,

Je ne peux malheureusement pas vous aider depuis cette plateforme. Il faut régler le problème avec le service de livraison.

Vous pouvez contacter le service clientèle SHEIN via le site shein.com.

Cordialement
Shein France
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