Colis non reçu
J'ai commandé début mai 2020, et le colis est marqué livré dans ma boîte aux lettres depuis le 29 mai mais je n'ai toujours rien reçu et j'ai payé 41€!!! C'est inadmissible ! Je sais que je ne recevrais pas mon colis alors que c'est la premiere fois que je commande . Je ne peux même pas me faire remboursé car il faut renvoyer le colis mais je n'ai rien ! J'ai contacté plusieurs fois le service client de Shein mais ils me disent toujours la même chose, qu'il faut aller voir dans la boîte aux lettres ou chez les voisins, je ne sais plus quoi faire car 41€ à la poubelle c'est pas rien pour moi
Date d'expérience le 24/06/2020
Mondieu j'ai le même soucis que vous jai commandé début Mai aussi mon colis a sois disant était livre depuis le 4 juin dans ma boite au lettre alors que jai rien Quedal. Jai payer 72€ pour du vent. Jappel la poste mais il se moque de moi en disant que le facteur a bien livré mon colis dans la boite au lettre alors que ce nest pas le cas car le colis et trop gros pour rentrer dedans... je suis dépassé par les événements...
Par Nenes
il y a 3 ans
