Colis non recu j ai effectuée mes achats le 01/10/2018 ...
Colis non recu j ai effectuée mes achats le 01/10/2018 ca fait plus de onze jours que j attends!!! j aimerais que le site shein me rembourse .
Bonjour Sarah,
Si vous avez passé votre commande le 1er octobre, vos articles ont quitté notre entrepôt le 2 ou le 3. Les délais de livraison sont de 10 jours OUVRABLES pour la France (week-ends et jours fériés exclus). Cela fait donc 7 ou 8 jours ouvrables que votre colis a été envoyé.
Si le délai est dépassé, nous vous invitons à contacter notre service clientèle via www.shein.com uniquement.
Vous pouvez consulter le suivi de votre colis en vous connectant à votre compte SheIn (onglet "Mes commandes").
Bonne fin de journée à vous.
L'équipe SheIn
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Bonne fin de journée à vous.
L'équipe SheIn
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Ok merci
Par Sarahbella
il y a 5 ans
