Colis passée le 01/10 et nous sommes le 17/10 toujours ...
Colis passée le 01/10 et nous sommes le 17/10 toujours pas reçu ma commande. De plus il est bloqué à Paris depuis 1 semaine le statut n’a pas bougé alors que mon colis a été dédouané. Vu le retard je ne suis pas prêt de commander chez eux. Et c’est des robots qui gèrent les réclamations donc cela veut dire qu’il sont incompétents à nos demandes . À fuir plus jamais je commanderais chez eux
Date d'expérience le 17/10/2023
Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Par SHEIN Comments
il y a 6 mois
