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Colis perdu

Bonjour j'ai passee une commande sur shein le 28 juillet qui se divise en 2 colis
J'en ai reçu un directement dans ma boite au lettre ( avec un avis de passage de la part de gls ) et le deuxieme colis j'ai eu un avis de passage sans le colis dans ma boite au lettre
Je suis donc allez sur le site de gls pour le refaire livrer le lendemain mais je n'ai jamais rien reçu
A ce jour mon colis n'a toujours pas été livré et je ne sais pas où il est
Avez-vous déjà vecu ça

Par Kikakou17 il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/07/2019
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Numéro de commandeYCL71026
C'est le colis numero 2 qui n'a pas été livré
Par Kikakou17 il y a 4 ans
Rebonjour, je vois que le colis devrait être livré aujourd'hui. Cordialement !
Par SHEIN S. il y a 4 ans
D'accord merci
Par Kikakou17 il y a 4 ans
Je n'ai toujours rien reçu
Par Kikakou17 il y a 4 ans
Je n'ai toujours pas de nouvelle de mon colis !
Par Kikakou17 il y a 4 ans
Rebonjour

Je vois que vous avez été remboursée et que la situation est donc réglée,
Par SHEIN S. il y a 4 ans

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