Colis perdu
Bonjour j'ai passee une commande sur shein le 28 juillet qui se divise en 2 colis
J'en ai reçu un directement dans ma boite au lettre ( avec un avis de passage de la part de gls ) et le deuxieme colis j'ai eu un avis de passage sans le colis dans ma boite au lettre
Je suis donc allez sur le site de gls pour le refaire livrer le lendemain mais je n'ai jamais rien reçu
A ce jour mon colis n'a toujours pas été livré et je ne sais pas où il est
Avez-vous déjà vecu ça
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
C'est le colis numero 2 qui n'a pas été livré
Je vois que vous avez été remboursée et que la situation est donc réglée,