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Petrxnille

il y a 5 ans · 11 réponses
3

Colis toujours en transit ,

Bonjour,
J’ai énormément commandé sur SHEIN, mais cette fois ci mon colis n’est toujours pas arrivé.
Depuis le 9 avril il est dis qu’il est en transit.
(4jours de transit) ? C’est un peu long.
J’aimerais savoir où ça en ai réellement !

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Date d'expérience le 13/04/2021

VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Bonjour , vous on il trouve une solution car j'ai le même souci que vous et d'après eux sa sera que la mise à jour ne ces pas faite mais elle n'a toujours rien changer
PE

Petrxnille

il y a 5 ans

Je leurs ai envoyé un message sur Instagram,apparemment ils répondent vite ! J’espère que c’est un bug.. si j’ai une réponse je vous tiens au courant !
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

D'accord merci car moi il me demande d'attendre 5 jour qu'il fasse leur enquête pour savoir où il se trouve et c'est sûrement la mise à jour qui c'est pas faire mais bon je vois qu'on es beaucoup d'avoir ce problème
PE

Petrxnille

il y a 5 ans

Oui je pense que c’est vraiment un bug de la plateforme suite aux nombreuses commandes.. si je n’ai toujours rien reçu la semaine prochaine je demanderai remboursement malheureusement
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Je comprends surtout que c'est pas des petits sommes à chaque fois
PE

Petrxnille

il y a 5 ans

Effectivement !
CL

Clémentine

il y a 5 ans

Super, merci Petxnille, parce que pour moi, c'est pareil, le suivi est bloqué. On croise les doigts !
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Il a bouger un petite peu se matin juste du départ en Chine il es au pays bas donc j'espère que sa va continuer à avancer
PE

Petrxnille

il y a 5 ans

Je vais regarder moi aussi.. j’espère qu’il as avancé !
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Bonjour je viens vous donner des nouvelles , sayer moi il a bouger je devrais le recevoir demain il es transit par mondial Relay cette nuit j'espère que pour vous sa a changé également
SC

SHEIN Comments

il y a 3 ans

Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
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