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Colis toujours pas arrivé...

Bonjour, j'ai fait ma commande le 27 mars et la date de livraison est prévue entre le 5 et le 7 avril 2021 mais depuis le 1er avril le suivi de la commande me dit "Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale" et aujourd'hui on est le 5/04 et mon colis n'est toujours pas arrivé en France et je voudrais donc savoir pourquoi. Y a-t-il un problème? Merci d'avance de votre réponse et de votre attention.

Par Claudia il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/04/2021
finalement vous avez reçu votre colis ? parce que j’ai le même problème
Par Gwenn il y a 3 ans
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Publiccomment il y a 1 an

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