Commande
Bonjour,
J'ai reçu mon premier colis mais pas le deuxième alors que j'ai commandé depuis une semaine et demi , j'aimerais savoir ce qui bloque ?
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés.
Les commandes sont souvent divisées en 2 colis à cause du stock (dans les entrepôts en Europe ou en Chine). Désolés de l'inquiétude causée.
Il est donc tout à fait normal que vous n'avez pas reçu le deuxième colis. Je vous invite à patienter jusqu'à la réception du deuxième colis.
Vous pouvez quand même me donner le numéro de commande afin que je vous communique le numéro de suivi de colis et que vous puissiez suivre en direct son avancée.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Je vous invite à vous rendre au bureau de poste le plus proche de chez vous pour aller chercher le colis avec votre carte d'identité. Ils pourront vous aider à le retrouver ou à régler le problème s'il y en a un. La responsabilité n'incombe plus à SHEIN.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
chez moi