commande annulée par service Fraude
Bonjour
j'ai passé 2 commandes et on me demande mes papiers d'identités et photo CB, ce que j'ai fait au moins 10 fois ! Pas de photos floues, tout est parfait et vous annuler la commande ce jour ! votre téléphone est injoignable, comment sortir de cette situation car j'ai vraiment besoin de ma commande !
Date d'expérience le 13/08/2019
Bonjour,
Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse : [email protected]
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse : [email protected]
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
ya t'il un numéro de téléphone joignable ?????
Par Cat
il y a 4 ans
Vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique mais nous n'avons pas de ligne directe.
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
AXZ73433
Par Cat
il y a 4 ans
Bonjour je vois que la commande a été remboursée !
Bonne journée
Bonne journée
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
C'est justement ce que je voulais PAS !!!!
Par Cat
il y a 4 ans
je veux pas etre remboursé je veux ma commande !
Par Cat
il y a 4 ans
votre service fraude a pris la liberté d'annuler ma commande alors que j'ai renvoyé les justificatifs demandés !
Par Cat
il y a 4 ans
par ailleurs, a ce jour je n'ai pas été remboursé"
Par Cat
il y a 4 ans
ya t('il quelqu'un qui va prendre ma demande en compte ??????????
Par Cat
il y a 4 ans
INCROYABLE
Par Cat
il y a 4 ans
Comme je vous l'ai dit, contactez le service clientèle, je ne peux pas vous aider plus.
Cordialement.
Cordialement.
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
