commande avec beaucoup de retard
Bonjour, j’ai passé une commande le 6 avril. Nous sommes le 26 et je n’ai toujours rien reçu. Depuis le 15 Avril elle est au stade : Arrivée à l’installation locale et depuis plus rien avance. Sans faire exprès j’ai appuyé sur « confirmer la commande » alors que je ne l’ai toujours pas reçu. Est-ce à cause de ça ? Quand vais-je la recevoir alors ?? Merci.
Fatimata : merci ! Mais c’est avec colissimo moi et il n’y a toujours aucune information je ne comprends pas