Commande bloqué
Commande bloqué au 12 avril partie de l'installation, mais j'ai toujours rien
Je voudrais savoir où on est ma commande
J'ai commandé le 06 avril 2021
Date d'expérience le 06/04/2021
Salut, apparemment nous sommes plusieurs à rencontrer ce problème. J’ai eu le même problème que toi alors que j’ai commandé le 3 avril. J’ai contacté le service client hier et finalement mon suivi a été mis à jour ( Shein m’avait donné un numéro de suivi incorrect en plus ). La poste Colissimo m’a confirmé que mon colis est entrain d’être livré. En espérant que cela t’apporte plus de précision !
Par Joy
il y a 4 ans
Salut, donc comme j'ai compris, faudrait que je contacte le service client de Shein?
Et que je demande où en est ma commande
Merci d'avoir répondu
Et que je demande où en est ma commande
Merci d'avoir répondu
Par Delphyyne
il y a 4 ans
Oui c’est ça
Par Joy
il y a 4 ans
Salut
Je les ai contacté et elle va remonter l'affaire au pôle logistique
Et je doit recontacter sous 3 a 5 jours ouvrés
Je le ferai a nouveau mercredi on verra bien
Je veux juste ma commande lol ????
C'est bien la première fois que ça m'arrive, elle m'a dit qu'il y avait énormément de retard ds les commandes en ce moment,donc,on verra
Je vous souhaite une bonne soirée
Je les ai contacté et elle va remonter l'affaire au pôle logistique
Et je doit recontacter sous 3 a 5 jours ouvrés
Je le ferai a nouveau mercredi on verra bien
Je veux juste ma commande lol ????
C'est bien la première fois que ça m'arrive, elle m'a dit qu'il y avait énormément de retard ds les commandes en ce moment,donc,on verra
Je vous souhaite une bonne soirée
Par Delphyyne
il y a 4 ans
Salut, cela serait possible que tu donnes des nouvelles suite à ton contact avec le service client pour savoir comment évolues ta commande ? Je les ai contacté aussi et je voudrai avoir un repère pour ma commande j'ai peur qu'elle soit perdue
Par Alyssa
il y a 4 ans
Salut je te dirais quoi je dois les recontacter sous 3 jours ouvrés je les recontacterai mercredi je te tiendrai informé
Par Delphyyne
il y a 4 ans
D'accord merci beaucoup !
Par Alyssa
il y a 4 ans
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
