Ducamp
Commande bloqué,
Bonjour,
Je dois recevoir ma commande entre le 20 et le 21 septembre et depuis le 9 septembre alors que nous sommes le 16 septembre, mon colis est toujours en dédouanement.
J’aimerai savoir si mon colis est bloqué ou pas …
Merci d’avance
Date d'expérience le 16/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Ducamp
il y a 4 ans
Caroline
il y a 4 ans
J'ai également commandé le 7 septembre pour livraison entre le 20 et 21 septembre.
Mon colis a été expédié mais pas de nouvelles depuis le 10 septembre...
Avez-vous eu des nouvelles de Shein ?
Ducamp
il y a 4 ans
Ce matin, ils m’ont demandés mon numéro de commande pour m’aider et j’attend leur réponse… c’est la première fois que ça m’arrive en plus …
Caroline
il y a 4 ans
Merci de nous répondre SHEIN!
Ducamp
il y a 4 ans
J’espère qu’ont va recevoir nos colos ou être remboursés sinon
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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