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Commande bloqué au pays-bas depuis 25 jours

Bonjour, j’ai passé une commande le 07/04 expédié le 14/04. Aujourd’hui le 10/05 je n’ai toujours rien reçu! J’ai contacté le service client mais on m’envoie des mails déjà préparés qui ne répondent pas à ma question. Ma commande est divisé en 2 colis. 1 en transit au pays-vas depuis le 15/04 et l’autre a un service de messagerie local en France depuis le 19/04. Je comprends que le Covid ralentit tout mais la plus d’1 mois après c’est abusé. Surtout qu’il est impossible d’avoir une vrai réponse concernant mes colis. Quand vais je les recevoir, ou sont ils?
Colis 1: 6A17455362560
Colis 2: 5P000149737195130
Cordialement .

Date d'expérience le 10/05/2020
Avec la crise du Covid il est difficile de prévenir tous le monde en temps et en heure il faut se mettre en tête que le monde entier commande sur SHEIN et pas que les français , 1 mois d’attente pour les colis est déjà peu. T’es colis arriveront sûrement dans la semaine du 11 mai.
Entre ton numéro de colis sur la site « parcelapps » il te montrera où est ton colis.
Par Laura il y a 5 ans
Hello les filles, celles qui avaient leur colis bloqué au Pays-Bas, avez vous des nouvelles de votre colis ?
Par Momo10 il y a 5 ans
Hello les filles, qui avaient les colis bloqués au Pays-Bas début Mai, avez vous des nouvelles de votre colis ?
Par Momo10 il y a 5 ans

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