Clau
Commande bloqué au pays-bas depuis 25 jours
Bonjour, j’ai passé une commande le 07/04 expédié le 14/04. Aujourd’hui le 10/05 je n’ai toujours rien reçu! J’ai contacté le service client mais on m’envoie des mails déjà préparés qui ne répondent pas à ma question. Ma commande est divisé en 2 colis. 1 en transit au pays-vas depuis le 15/04 et l’autre a un service de messagerie local en France depuis le 19/04. Je comprends que le Covid ralentit tout mais la plus d’1 mois après c’est abusé. Surtout qu’il est impossible d’avoir une vrai réponse concernant mes colis. Quand vais je les recevoir, ou sont ils?
Colis 1: 6A17455362560
Colis 2: 5P000149737195130
Cordialement .
Date d'expérience le 10/05/2020
Laura
il y a 6 ans
Entre ton numéro de colis sur la site « parcelapps » il te montrera où est ton colis.
Momo10
il y a 5 ans
Momo10
il y a 5 ans
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