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Titia

il y a 3 ans · 1 réponses
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Commande bloqué depuis le 23 mai je ne sais où avec ...

Commande bloqué depuis le 23 mai je ne sais où avec colis privé en transporteur, shein me disent que c'est pas normale. En plus c'était une robe pour un baptême pour semaine prochaine.

Depuis quelques temps shein c'est plus sa je reçoit des truc casser vêtement défectueux.

Date d'expérience le 30/05/2023

SC

SHEIN Comments

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre commande. La livraison peut être retardée en raison de nombreux facteurs et ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pour une assistance supplémentaire, contactez notre service clientèle via ce lien https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer【Service Clientèle】et soumettre un ticket.

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