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Perales

il y a 4 ans · 4 réponses
2

Commande bloquée

Mon colis est expédié depuis 11jours alors que la commande doit arrivé entre aujourd’hui et le 20/10

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Date d'expérience le 18/10/2021

EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Bonjour, je suis dans le même cas que vous, avez vous des nouvelles de votre colis ?
PE

Perales

il y a 4 ans

Bonjour, depuis le message que j’ai écris ici le colis est en transit depuis 3jours…je pense qu’ils ont des soucis en se moment j’ai vus bcp de commentaires dans le même cas
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Oui effectivement même sur d’autres forums c’est impressionnant le nombre de personnes qui sont dans le même cas soit les commandes sont bloqués aux Pays-Bas soit elles sont bloqués expédié
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
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