Commande bloquée depuis 1 semaine
Bonjour, j'ai effectué ma commande le 5/11, elle a été expédiée le 6/11 mais elle est bloquée depuis le 10/11 avec comme motif : 'France traitée pour dédouanement'. Je ne peux pas non plus voir l'état d'avancement de mon colis avec le numéro de suivi colissimo.
Est-ce normal ?
n° de commande: GSHM9S00U000DFB
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement
Date d'expérience le 16/11/2020
Bonjour,
Sur le suivi fourni par le transporteur Colissimo, nous voyons que votre commande a été prise en charge par celui-ci le 17 novembre et est actuellement en chemin pour vous être livrée. Le site Colissimo indique comme date de livraison estimée le 19 novembre ; vous devriez donc la recevoir tout bientôt !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Sur le suivi fourni par le transporteur Colissimo, nous voyons que votre commande a été prise en charge par celui-ci le 17 novembre et est actuellement en chemin pour vous être livrée. Le site Colissimo indique comme date de livraison estimée le 19 novembre ; vous devriez donc la recevoir tout bientôt !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
