Alizee
Commande bloquée depuis 1 semaine
Bonjour j'ai commandé sur le site et je commence à m'inquiéter cela fait maintenant 7 jours que sur le suivi de commande du site mon colis en est toujours au même point "la France est arrivée à l'installation locale" et sur le suivi colissimo idem 1 demain que c'est marqué que mon colis va bientôt être pris en charge par colissimo mais rien qui bouge depuis 1 semaine, ayant déjà commandé plusieurs fois c'est la première fois que ça me fait ça, si quelqu'un peut m'aider ou à été dans le même cas merci de votre réponse
Date d'expérience le 21/04/2021
Maelielgs
il y a 5 ans
Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Alizee
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Fatou
il y a 5 ans
Alizee
il y a 5 ans
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