Commande bloquée pays bas
Bonjour,
J’ai commandé le 20 avril et depuis le 29, mon colis est bloqué aux pays bas « les pays bas sont arrivés dans une installation de service vocal».
Nous sommes le 14 mai et je n’ai toujours rien ! Je vais bientôt repartir et je n’ai aucune nouvelle de ce colis ..
Merci d’avance de me renseigner
Numéro de commande GSHMXS001000745
cela fait plus de 15jours de ma commande est bloquée sur « une installation de service vocal ».. pouvez-vous me dire ce que ça signifie ?
Et aussi si je peux demander un remboursement si cette dernière n’a toujours pas bougé et que je ne la reçoit pas avant une dizaine de jours ? Car je vais bientôt repartir !
Merci d’avance