Aller au contenu principal

Amandine

il y a 6 ans · 4 réponses
4

Commande confirmée en attente de la cueillette ça veut dire quoi ? Inquiétude sur la livraison de ma commande suite au corona virus ?

Bonjour j’ai passé ma commande le 25 mars, sur le suivi de ma commande il y a marqué : « Entrepôt international commande confirmé et en attente de la cueillette »
Cela signifie quoi ?
Dois-je m’inquiéter suite a la situation actuelle ou cela se passe comme d’habitude ?
Mon numéro de commande : GSHM6K00Y000NQX

Date d'expérience le 27/03/2020

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,
Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter !
VI

Victoria

il y a 6 ans

Bonjour, je suis actuellement dans la même situation et j'aimerais avoir une estimation du rallongement de la durée (non précisé le jour de la commande malheureusement) du délai de livraison en raison du coronavirus ? merci d'avance
AM

Amandine

il y a 6 ans

Bonjour, cela a pris seulement quelques jours en plus pour vous donner un exemple « ... en attente de la cueillette » cela était le 25 mars. Et le 30 mars ma commande a était expédiée
VI

Victoria

il y a 6 ans

Ok merci beaucoup même si j'ai peur que mon colis n'arrive jamais en France c'est marqué :
"In transit 25 mars :France is arriving in the local installation "
et la prochaine étape c'est :" 25 mars 2020 Hong Kong Departure" , si le votre était déjà arrivé en France avant le confinement ça pourrait expliquer que vous l'aillez reçu ?
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 10274 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Commande confirmée en attente de la cueillette ça veut dire quoi ? Inquiétude sur la livraison de ma commande suite au corona virus ? » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.