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Dydy

il y a 4 ans · 4 réponses
5

Mon message a ete actif et je remercie SHEIN de mavoir ...

Mon message a ete actif et je remercie SHEIN de mavoir repondu
Je remet donc 5 etoiles pour leur réactivité et du fait que depuis le debut où je commande chez SHEIN, cest la 1e fois que j'ai un soucis!
Reçu mail ce jour me disant que le colis etait pris en compte par la poste et qu'il devrait arrivé dans les prochains jours!


J'ai passé ma commande le 24 juin et je devrais la recevoir entre le 4 et le 6 juillet. Sauf que la commande n'est jamais arrivée et c'est marqué que la France est arrivée à l'installation locale depuis le 2 juillet.
Ce n'est pas normal et aucun mail de la part de Shein pour ce désagrément. Je regrette vraiment d'avoir fait cette commande

Numéro de suivi : YT2117621266073267

Date d'expérience le 06/07/2021

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
DY

Dydy

il y a 4 ans

Merci de votre réactivité
LA

Laura

il y a 4 ans

Comment avez vous fait pour que ça soit réglé ?
DY

Dydy

il y a 4 ans

Bonsoir
Jai mis le plus dinfos possible dans mon message numéro de commande, numero de suivi et il m'ont envoyé un message par mail
J'ai eu mon colis le lendemain dans la boîte aux lettres
Je sais pas si cest un hasard ou si mon message a fait bouger les choses en tout cas jai eu ma commande
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