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Wiss

il y a 4 ans · 1 réponses
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Commande GSHNNB02R00JWJ3 passée le 19 mars. Livraison ...

Commande GSHNNB02R00JWJ3 passée le 19 mars. Livraison estimée entre le 31 mars et le 2 avril. Arrivée le 1er avril en France. Depuis plus rien. Le service client est incapable de me dire où est mon colis (douane?), pourquoi est-il bloqué et surtout incapable de me dire s'il sera débloqué.
Conseil du service client : attendre vendredi, soit pour un remboursement soit pour une réexpédition. Honteux.

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Date d'expérience le 19/03/2022

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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