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Commande non livré - dédouanement

Bonjour,
J’ai un problème ma commande est notifié comme livré depuis le 05/11/2020 à 12h cependant je n’ai toujours rien reçu.
J’ai appeler Laposte, et prévenue votre service client, et aujourd’hui je vois que ma commande est en « traité pour dédouanement »
Pouvez vous m’en dire +?

Par Ocethm il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/11/2020
Normalement tu devrait la recevoir dans deux jours c’est ce que sa m’avais marquer aussi et je l’es reçu deux jours après
Par Océanedu55 il y a 3 ans
Salut,
Merci pour ta réponse :) !!
Par Ocethm il y a 3 ans
Bonjour,

Si vous n'avez pas encore reçu votre colis, pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour,
En effet je n’ai toujours rien :(
Le voici : GSHM9500S0006LY
Je vous remercie
Par Ocethm il y a 3 ans
Nous vous avons envoyé un email pour vous aider !

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

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