Cerrisa
Commande non recu
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande. Que faire ?
Date d'expérience le 28/02/2019
SHEIN S.
il y a 7 ans
Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande? Attention à ne publier aucune information personnelle sur cette plateforme publique.
Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 7 à 10 jours ouvrables (week-end et jours fériés exclus).
Cordialement,
L'équipe SheIn France
Cerrisa
il y a 7 ans
SHEIN S.
il y a 7 ans
Selon le transporteur, votre colis vous a été livré le 18 février dernier. Vous avez d'ailleurs confirmé la livraison de ce dernier dans votre compte SheIn.
Si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous invitons à contacter notre service clientèle dans les meilleurs délais afin que l'un de nos agents puisse lancer une enquête. Il vous suffit de vous connecter à votre compte SheIn et de réserver un appel téléphonique ou lancer le chat en ligne.
Belle journée à vous.
Cordialement,
L'équipe SheIn France
Cerrisa
il y a 7 ans
Je vais contacter le service car c’est pas sérieux !
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