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Laura

il y a 6 ans · 4 réponses
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Commande non reçu

Bonjour, j’ai passé une commande le vendredi 29novembre et je n’ai pas reçu ma commande à l’heure actuelle. Impossible de retrouver le mail de confirmation si il y a eu et impossible de me connecter pour avoir mon numéro colis mais par contre ils m’ont très vite débité de mon compte...
que puis je faire pour récupérer mon argent ou recevoir mon colis ?

Date d'expérience le 29/11/2019

FI

Fifou123

il y a 6 ans

bonjour essayer d'appeler le service client, mais c'est bizarre car pour ma part je n'ai jamais eu de problème.
FI

Fifou123

il y a 6 ans

bonjour avez vous essayer d'appeler le service client? Car pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec shein
CO

Coraaline7

il y a 6 ans

J'ai également commandé le 29 mon colis est toujours bloqué à la douane si ça peut vous rassurer...
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?

Je pourrai ainsi vous aider.

Cordialement
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