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Houhou

il y a 6 ans · 2 réponses
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Commande non reçu censée être livré depuis le 13 septembre. ...

Commande non reçu censée être livré depuis le 13 septembre.
Numéro XCA77783
Je souhaite un remboursement

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Date d'expérience le 19/09/2019

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,

Il s'agit dès l'apparition de 'commande livrée' de la responsabilité du transporteur (ici Colissimo). Je vous invite à les contacter pour régler le problème avec eux.

Cordialement
HO

Houleye

il y a 6 ans

bonjour je vous envoie ce mail car je n'ai toujours pas recu ma commande. J'ai contacté colissimo à 2 reprises et ils demandent que vous fassiez une réclamation pour leur indiquer que je n'ai pas recu mon colis afin que je puisse etre indemnisée.
Merci de faire le necessaire
commande numero XCA77783
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