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Commande non-reçue

Bonjour, j'ai passé commande le 29/07/2019 et je n'ai jamais reçu ma commande ZKY71785 jusqu'à aujourdh'ui. Comment dois-je m'y prendre pour me faire rembourser? Merci

Par Loulou07 il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/08/2019
Bonjour,

Le transporteur, à savoir Colissimo, est passé en votre absence et aurait dû laisser un avis de passage. Votre colis est actuellement disponible au retrait sur présentation de votre carte d'identité depuis le 7/8. Il vous attend dans votre point poste,
La Poste
VILLEURBANNE CROIX LUIZET
160 AVENUE ROGER SALENGRO
69100 - VILLEURBANNE

Bien à vous,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour , j'ai passer une commande le 03 octobre on est le 11 octobre est toujours rien ... en plus depuis le 7 octobre je vois marqué dans le suivis " la france est arrivé a la messagerie local " est ce normal ? Vais je bientôt le recevoir ?

Numeros de suivis : BLK81651
Par Sultani il y a 4 ans

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