commande pas arrivé
Bonjour,
Je suis une bonne cliente SHEIN et j'ai l'habitude de commander sur votre site internet. J'ai toujours recu mes colis sans probleme mais concernant la commande KLY102276 je n'ai toujours rien reçu alors que je l'ai commandé le 6 janvier.
J'ai effectué une autre commande fin janvier que j'ai bien recu donc je ne comprend pas le probleme.
Je souhaiterai être remboursé, que pouvez vous faire?
Merci de votre aide,
Solenn
Date d'expérience le 11/02/2020
Bonjour ! La commande a été marquée livrée, si ce n'est pas le cas, je vous invite dans un premier temps à contacter le service de livraison pour en savoir plus :) (Colissimo) Vous pouvez revenir vers nous avec des informations sur le colis pour que nous puissions avancer de notre côté !
Cordialement
Cordialement
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
