Commande passe le 8 juillet bloqué depuis le 12 en ...

Commande passe le 8 juillet bloqué depuis le 12 en Belgique
Je devais le recevoir le 28, mais pas de mise a jour sur l’ap Shein, ils disent que dans 3/5 jours les suivi seront mis à jours..
J’ai contacte le service client, du au covid il y a moins de main d’œuvre, ils m’ont dit que je devais le recevoir avant le 7 août et si j’ai rien à cette date je devais les recontacter.. pour une première expérience j’ai pas choisi le bon moment ..