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SKAC

il y a 4 ans · 3 réponses
5

J'ai eu un problème de transit en France mais le problème a été résolu ...

J'ai eu un problème de transit en France la livraison a été retardée. Le service Shein était rapide à voir l'état de ma commande et me rassurer. On m'a offert 50 points pour le retard de la commande.

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Date d'expérience le 21/07/2021

NI

Nina

il y a 4 ans

Coucou, shein n’est pas responsable, tout nos colis sont en dédouanement, et ça prend du temps.. c’est la nouvelle règle des douaniers depuis le 1 juillet 2021. Sans inquiétude, nous ne payeront aucuns frais de douanes. Votre colis ne va pas tarder à vous être livré
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
SK

SKAC

il y a 4 ans

J'ai mis à jour mon avis. Merci !
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