Commande shein en transit
J’ai passé commande le 04 Juin et ma commande est de base prévue pour le 20-22 Juin, mais ça fait de puis le 14 Juin que ma commande ref GSONUM62N000EFQ est en transit. Alors j’ai contacté le service Shein et ils m’ont répondu en disant Impacté par les inspections douanières, les annulations de vols, les retards. Le délai pour le premier voyage est retardé de 1-3j, et les progrès de suivi se poursuivront. " mais ça fait 2 jours que j’ai installé une application de suivi qui s’appelle AfterShip et on est censé voir notre colis sur la map, et je vois mon colis de puis 2 jours dans une ville qui s’appelle Gouzon (c’est à 3h de chez moi donc c’est pas très loin) et ça me dit que l’expédition est en préparation mais je trouve ça bizarre que ça bouge pas, et sur shein tout est bloqué en transit donc vraiment j’y comprends rien. Je témoigne maintenant pour vous prévenir par la suite si j’ai reçu mon colis, on verra bien mais je prie pour parce que c’est quand même une commande de 250€ donc bon..
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.