Commande Shein pas livrée - "en transit - France à l'installation Courrier Arrivée locale"
Bonjour,
Sur conseil d'une amie, j'ai passé commande pour la première fois sur Shein (pour un total de 106 euros).
Sur colissimo, mon colis est noté "en chemin" et depuis deux jours les seules notifications sont : " Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible". Sur le site de Shein il est noté "en transit - France à l'installation Courrier Arrivée locale" et ce depuis le 7 mars...
J'ai commandé le 29/02 (soit il y a 11 jours).
Je souhaiterais savoir ce qu'il en est parce que rien ne m'a été livré et je n'ai aucune explication. Comment contacter un service client français?
Date d'expérience le 11/03/2020
Bonjour,
Quelle est votre numéro de commande ?
Cordialement
Quelle est votre numéro de commande ?
Cordialement
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
6A17328120372
Par Louise
il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/02, la commande a été envoyée le 04/03, elle arrivera donc avant le 18/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/02, la commande a été envoyée le 04/03, elle arrivera donc avant le 18/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
bonjour mon colis est bloqué depuis un moment sur l’installation locale que dois je faire ?
Par H.meaa
il y a 5 ans
Mon colis ne bouge plus depuis 1 mois
Par Yohanna
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué depuis environ 1 mois
Par Yohanna
il y a 5 ans
Bonjour j’aimerais que que sa veut dir la France est arriver à l’installation local merci
Par Sihem
il y a 5 ans
Bonjour j’aimerais savoir sa veut dire quoi « la France est arrivée à l’installation local » ? Merci
Par Sihem
il y a 5 ans
Bonjour j’aimerais savoir sa veut dire quoi exactement « la France est arriver à l’installation local » merci
Par Sihem
il y a 5 ans
QUE VEUT DIRE « LA FRANCE EST ARRIVÉE À L’INSTALLATION LOCALE » merci
Par Matholde
il y a 5 ans
bonjour j'ai commande seulement une coque le 18 juin mais cela fait trois jours quelle est bloquée sur : la france est arrive a l'installation locale.. j'aimerais donc savoir quand va t-elle arrivé ? sachant que j'aimerais quelle arrive avant le 4 juillet ( je ne serai plus chez moi je vais chez mes grands-parents) bref voila si vous pourriez m'eclaircir merci d'avance
Par Aliiciia
il y a 5 ans
