Aller au contenu principal
Lire tous les avis SHEIN (Sheinside) SHEIN (Sheinside)

Mallau38

il y a 5 ans · 13 réponses
1

Commande shein passée le 01 mai et toujours rien reçu ...

Commande shein passée le 01 mai et toujours rien reçu statut de la commande bloquée a " En transit : la France est arrivée à l'installation locale"

Le service client ne répond pas ni sur shein, ni sur Instagram ! Pour un montant de plus de 40euros.

Temps de livraison largement dépassée.

Facebook X (Twitter) LinkedIn

Date d'expérience le 01/05/2021

EV

Eva

il y a 5 ans

Je suis comme vous sauf que moi le montant est le double du votre je suis tres decu de shein la
MA

Mallau38

il y a 5 ans

C'est fou... Ma première commande le colis a été perdu ils ont directement procédés au remboursement, là rien, j'ai envoyé un mail au service client, je vous tiens au courant si j'ai des nouvelles
EV

Eva

il y a 5 ans

Moi j’ai jamais eu ce problème mais la le montant de la commande est bcp trop élevé pour que je laisse tomber comme ca, j’ai essayé de les contacter sur Instagram mais pas de réponse mais j’ai l’impression que tous le monde a exactement le même problème ils devraient revoir leur service client et de livraison shein
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
MA

Mallau38

il y a 5 ans

Bonjour Sheinassistance,

Ci joint veuillez trouver mon numéro de commande : GSHMLD0070004K8
Le numéro de suivi :
6A20958127796

J'ai bien reçu le colis n°2 dans les délais indiqués sur le site mais le premier je ne sais pas où il en est

Bien à vous,
Cordialement
EV

Eva

il y a 5 ans

Bonjour shein assistante mon numéro de commande est GSHMG0001000AVC
Et mon numero de colis : 6A20988317563
Merci de me livrer mon colis s’il vous plait sinon rembourser mais faites quelques chose
MA

Mallau38

il y a 5 ans

Bonjour, je reviens sur ce problème de commande.
Après contact avec le service client commande bien reçue

En vous remerciant,

Mallaury

En espérant que c'est réglé pour toi aussi Éva !
EV

Eva

il y a 5 ans

J’ai recu ma commande samedi mais j’ai pu constaté qu’elle a été verifier par la douane
MA

Mallau38

il y a 5 ans

Comment t'a vu ça ? Le paquet supplémentaire ?
EV

Eva

il y a 5 ans

Oui c’est ca j’ai chacun de mes articles qui ont etaient emballé
MA

Mallau38

il y a 5 ans

Aaaah je me suis demandé ce que c'était j'ai eu la même chose tu vois
EV

Eva

il y a 5 ans

C’est des contrôles douaniers
SF

SHEIN F.

il y a 3 ans

Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 11298 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Commande shein passée le 01 mai et toujours rien reçu ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​