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Lyze

il y a 6 ans · 3 réponses
3

Colis introuvable

Comment cela vas se passer pour les commandes passé actuellement ?
Car il est écrit livré sur mon statut mais je n'ai pas était averti qu'il était dans mon point Relay donc ou est il ?
Cordialement

Date d'expérience le 23/03/2020

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour ! Tous les colis qui étaient en cours d’acheminement lors de l’arrêt des activités de Mondial Relay on été stockés et seront traités après la quarantaine, pour plus d’informations, je vous invite à lire ceci : https://www.mondialrelay.fr/faq/recevoir-un-colis/informations-coronavirus. Belle journée !
LY

Lyze

il y a 6 ans

Bonjour
Le soucis c'est que de ce fait ils ont était livre par la poste en Colissimo sans signature et il est indiqué livré ! Hors je n'ai rien réceptionné.
Cordialement
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Puis-je avoir le numéro de commande ?
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