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Melyssa

il y a 5 ans · 20 réponses
1

Déçu

Bonjour. Je vois que mon cas est le cas de beaucoup d’autre personne. J’ai passer commande le 4 mai, ma commande été censée arriver entre le 13 et 15 mai. Cependant ma commande reste bloquée sur « la france est arrivée a l’installation de messagerie locale » depuis maintenant 1 semaine. C’est une assez grosse commande de 130 balles donc j’aimerai qu’elle arrive cette semaine. Je perds espoir mais j’espère être remboursé si elle ne se débloque pas.. j’ai contacter mondial relay qui eux m’on répondu en 30 sec mais ils m’ont dis que le colis ne leur est toujours pas parvenu alors que sur le suivi SHEIN mon colis est censée être en France. Si vous avez des infos ou des solutions je suis preneuse. Mon numéro de suivi est 66391763 et numéro de commande GSHMG0004000P1R.

Date d'expérience le 18/05/2021

SE

Segz

il y a 5 ans

Je suis dans le même cas que toi... je pete un plomb
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Je suis dans la même situation et sa commence à m'enerver
AN

Anastasia

il y a 5 ans

Exactement pareille commande de 140€ j’espère que sa va ce débloquer ou etres rembourser si sa ne bouge pas..
ME

Melyssa

il y a 5 ans

C’est pas normal de ne pas avoir de nouvelles comme ça et de même pas réussir à les joindre, pour envoyer des pubs ils sont là mais quand il s’agit de répondre au mail de « détresse » y’a plus personnes
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Moi il mon dis qu'ils on ouvert une enquête et di rien dans 3 jours il rembourse
ME

Melyssa

il y a 5 ans

Comment avez vous réussi à les joindre svp ? Mais une enquête pour ? Je ne comprend pas, et pour le remboursement j’y crois pas trop..
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Messenger
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Une enquête pour trouver le colis
ME

Melyssa

il y a 5 ans

Ah d’accord merci
ST

Stacie60

il y a 5 ans

De rien ils répondent en général le lendemain ils viennent de me proposer la réexpédition d emon colis car je préfère sa au remboursement car j'avais payer pas mal grâce au point shein
ME

Melyssa

il y a 5 ans

J’ai envoyer plusieurs mail moi sans nouvelles on va essayer les réseaux sociaux..
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Oui essayer car c'est comme sa qu'ils répondent le mieux je vous assure
ME

Melyssa

il y a 5 ans

Je viens de regarder sur mondial relay du coup et aujourd’hui enfin elle a été prise en charge elle est à l’acheminement ???????????????? J’espère que ça fera bouger les choses
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Si elle est en acheminement c sur la bonne voie
ME

Melyssa

il y a 5 ans

J’espère car depuis le 7 mai ça bloquer en préparation chez l’expéditeur
AN

Anastasia

il y a 5 ans

Moi je viens de regarder sur mondial relay il est en préparation chez l’expéditeur alors que sur le site ils disent qu’il est en France
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Oui j'ai la même chose depuis le 9
ME

Melyssa

il y a 5 ans

J’étais dans le même cas avant que je regarde aujourd’hui j’espère que ça vous le débloquera aussi
ST

Stacie60

il y a 5 ans

Beh si sa se débloque pas j'ai demandé la réexpédition du colis
SF

SHEIN F.

il y a 3 ans

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