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Sangay

il y a 1 an · 11 réponses
2

Déçue commande GSONPB54W000S92 le 2 décembre, en transit ...

Déçue commande GSONPB54W000S92 le 2 décembre, en transit BRU destination aéroport en transit vers la France depuis le 10 décembre et plus de nouvelles 😭 j'avais mes robes pour Noël et le nouvel an plus les cadeaux...svp faites quelque chose !

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Date d'expérience le 23/12/2024

VE

Vergnaud

il y a 1 an

Bonjour avez vous eu des nouvelles?
VE

Vergnaud

il y a 1 an

Bonjour avez vous eu des nouvelles?
CA

Calista

il y a 1 an

Même chose pour moi … savez vous comment pouvons nous contacter un service client fiable ?
SS

SHEIN S.

il y a 1 an

Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Tapez votre question directement dans la zone de message pour obtenir une réponse ou une solution.
Vous pouvez également contacter le service client via l'application.
Cliquez sur "moi"->Soutenir->service client->entrer votre question dans la boîte de message pour obtenir une réponse.
Si les réponses ne correspondent pas, veuillez décrire le problème en détail et soumettre un ticket pour bénéficier d'un service manuel. Nous vous proposerons une solution appropriée dès que possible.
Merci et bonne journée !❤️
PA

Pala

il y a 1 an

Bonjour pareil pour moi depuis le 12 décembre j'ai contacté le service client shein France ils m'ont dit qu'il y a eu une erreur operationnel du terminal de fret il y aura un retard de 3 à 5 jours je lui ai dit ça fait 7 jours de retard du coup ils me rembourse ma commande
EB

Emmanuelle Brennus

il y a 1 an

Bonjour, j'ai exactement le même soucis ... Il réponde a coté de la plaque. Je viens de renvoyer message car ils m'avaient répondu 5 d de retard .. on n'est a 7 jours suis énervé là😡
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