Oc_bssrd
Dédouanement en cours?
Bonjour j’ai commandé sur le site en ligne depuis le 5 février 2021 mais depuis le 10 février 2021 le colis est bloqué à l’aéroport et est en cours de dédouanement je ne comprends pas ce qui se passe j’essaye de contacter le transporteur mais je n’arrive pas à trouver leurs contacts c’est une situation très gênante et j’aimerais savoir ce que je peux faire pour débloquer et si vous pouvez m’apporter votre aide à fin de recevoir mon colis comme il était prévu avant la date finale c’est-à-dire le 20 février 2021
Date d'expérience le 16/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Maloushka
il y a 5 ans
Karine53
il y a 5 ans
Oc_bssrd
il y a 5 ans
Cet avis intitulé « Dédouanement en cours? » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.