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Dédouanement en cours?

Bonjour j’ai commandé sur le site en ligne depuis le 5 février 2021 mais depuis le 10 février 2021 le colis est bloqué à l’aéroport et est en cours de dédouanement je ne comprends pas ce qui se passe j’essaye de contacter le transporteur mais je n’arrive pas à trouver leurs contacts c’est une situation très gênante et j’aimerais savoir ce que je peux faire pour débloquer et si vous pouvez m’apporter votre aide à fin de recevoir mon colis comme il était prévu avant la date finale c’est-à-dire le 20 février 2021

Par Oc_bssrd il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Avez vous des nouvelles de votre colis car je suis dans le meme cas que vous
Par Maloushka il y a 3 ans
Je suis pareil depuis 3 jours il est bloqué
Par Karine53 il y a 3 ans
Ton délai de livraison a été dépassé ?
Par Oc_bssrd il y a 3 ans

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