Délai dépassé et colis bloqué depuis 18 jours à l'installation locale, dois-je m'inquiéter ?

Bonjour, j'ai passé commande le 28 juin et depuis le 2 juillet il est mis que mon colis est arrivée à l'installation locale en Belgique. J'aimerai savoir si c'est normal que mon colis reste tant de temps à cette étape ? De plus, il est mis que le délai de livraison est de 7 à 20 or ayant fait ma commande le 28 juin cela fait aujourd'hui 23 jours que j'attend donc le délai est dépassé. Est-ce que c'est normal qu'il y ai du retard comme ca ? J'ai peur que ma commande ne vienne pas, sachant que c'est la première fois que je passe commande sur shein et qu'il s'agit en plus d'une grosse commande je serai vraiment dégoutée si elle n'arrive pas.
Numéro de suivi; JVGL06047542529426591283
Numéro de commande; GSHM7S001000KJ2