Demande de retour de ma commande GSHML800900M1HT le ...
Demande de retour de ma commande GSHML800900M1HT le 24 mai 2021 à 17h37, prise en charge du colis le 26 mai 2021 à 10h49 par le transporteur, réception du colis à l’entrepôt SHEIN le 31 mai 2021 à 16h17. Le site annonce un remboursement entre 7 à 10 jours. Le site n’a pas mis à jour le statut de mon retour, ce dernier affiche toujours « pas à l’entrepôt ». C’est scandaleux une gestion des retours aussi déplorable. Je ne commanderai plus jamais sur cette appli. Le service client est constamment au abonné absent.
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France