Échange article défectueux
Bonjour, j’ai reçu un sac sans les finitions sur toute les bordures externes. Sur les photos clients les autres les ont bien. J’aimerais savoir comment échanger l’article pour en avoir un avec les finitions de faites.
Date d'expérience le 28/05/2021
Bonjour, vous allez dans « commandes » vous sélectionnez la commande ou votre sac est dedans puis « renvoyer l’article » puis vous sélectionnez l’article à renvoyer et la marche à suivre est indiquée
Par Laualbt
il y a 4 ans
Je sais comment renvoyer un article, ma question était de savoir s’il était possible de faire un échange de l’article
Par Illona
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour, mon numéro de commande est le : GSHMGY00F0007NV
Par Illona
il y a 4 ans
