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Énorme retard

Mon colis a était commandé le 27 juillet et envoyé le 28 juillet. La livraison est entre le 6 août et le 10 août et je n’ai toujours pas reçu le colis une semaine plus tard. Je ne sais pas quoi faire car je l’ai envoyé en vacances mais je repart jeudi matin…

Date d'expérience le 16/08/2022
J’ai commandé le 3 août il est rester bloquer sur expédier jusqu’au 13 août puis a mis départ du vol mais depuis le 13 août c’est encore bloquer je repars le 24 août et 0 nouvelle du colis on est le 18/08 c’est grv
Par Bybi il y a 1 an
https://parcelsapp.com/fr/shops/shein
Par Cecile B. il y a 1 an
Vérifiez avec votre numéro de colis sur ce lien, vous aurez l’avancée exact
Par Cecile B. il y a 1 an
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Comments il y a 1 an

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