Grosse déception
Vraiment déçu, j’ai payé une livraison express (6-9jours) pour des articles que j’espérais offrir à Noël et le colis est arrivé avec plus 1 semaine de retard. Après contacte avec le service client, ils renvoient la faute à chronopost et mon offert 50 malheureux points équivalant de 50 Cts pfff
Date d'expérience le 06/01/2023
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
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Par SHEIN Comments
il y a 2 ans
