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Bonjour , j’ai commandé récemment sur votre site aucune mauvaises surprises j’ai reçu mes 3 premières commandes , mais je n’ai tjrs pas de nouvelles concernant ma dernière commande. Lorsque je me re connecte sur l’appli je n’ai bizarrement plus rien dans mes commandes. Mes numéros de commandes sont :
6A16890884316
6A16896944465
Date d'expérience le 22/10/2019
Bonjour !
Le colis avec le numéro de suivi 6A16890884316 a été marqué livré. Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
En ce qui concerne le colis 6A16896944465, il est en livraison et arrivera dans les délais réglementaires : 7 à 10 jours ouvrés pour la France, donc avant le 3/11.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Le colis avec le numéro de suivi 6A16890884316 a été marqué livré. Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
En ce qui concerne le colis 6A16896944465, il est en livraison et arrivera dans les délais réglementaires : 7 à 10 jours ouvrés pour la France, donc avant le 3/11.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 4 ans
