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IMPOSSIBLE DE VALIDER COMMANDE

Impossible de commander depuis plusieurs semaines sur shein.
Malgré compte supprimé et d'un creation de nouveau compte.
Aucune réponse efficace de shein. Ignore les messages.

Toujours le même message au moment de cliquer sur validation "en raison de la faible côté de crédit de votre compte vous êtes temporairement pas autorisé à passer commande".
Je n'ai pas passé aucune commande avec le nouveau compte.

Vous ne répondez pas en contactant par e-mail alors je poste ici.

Date d'expérience le 06/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre dernier numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Vous liser les messages ou c'est juste des réponses de robot ? J'ai écrits que je n'avais passer aucune commande avec le nouveau compte puisque que je ne peux passer aucune commande
Par Lya il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous demandons votre dernier numéro de commande pour pouvoir avoir accès à votre compte client et vous envoyer un mail privé. De cette manière, nous pourrons vous aider.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

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