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J'ai commandé mon colis le 09/10/2019 pour le cadeau ...

J'ai commandé mon colis le 09/10/2019 pour le cadeau d'anniversaire de ma mère ! Le colis ? Je ne l'ai jamais reçu, pourtant mon compte bancaire à bien été débité. Le colis est marqué "signé" et "déposé dans la boite aux lettres"... Nous sommes le 02/11/2019 toujours rien. J'ai essayé d'appeler j'ai attendu 30 min au téléphone pour que personne ne décroche. J'ai payé une assurance pour mon colis de 1.50e elle n'a servi à rien vu que je ne peut joindre personne... Quel solution pouvez vous m'apporter pour que je récupère mon colis ou un remboursement ? Je suis très déçue !

Par Adélaïde C il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/10/2019
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?

Cordialement
Par SHEIN S. il y a 4 ans

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