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Clara

il y a 4 ans · 3 réponses
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J’ai effectuée une commande le 25/09 et ma commande ...

J’ai effectuée une commande le 25/09 et ma commande est toujours bloqué sur « shipped » depuis le 27/09
Lorsque j’essaye de suivre mon colis sur une plateforme de suivi, c’est écrit « le bordereau d’expédition est créé mais le colis n’a pas été envoyé »
J’aimerai savoir où est mon colis et surtout si je vais le recevoir pour effectuer une demande de remboursement si nécessaire. Cela commence à être long et le prix de ma commande est conséquent.
Voici le numéro : GSHMD600C000N6Y

Date d'expérience le 18/10/2021

FA

Fady

il y a 4 ans

Bonjour je suis dans le même problème, shipped depuis le 23/09 et jusqu’à maintenant pas d’update
CL

Clara

il y a 4 ans

J’ai eu une réponse du service client, apparemment ils sont à la recherche du problème et ils me recontacteront d’ici 5j , j’espère que ça va faire bouger les choses
SF

SHEIN F.

il y a 4 ans

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