J’ai fais une commande le 11 avril et elle est sensée ...
J’ai fais une commande le 11 avril et elle est sensée arriver entre le 20 et 22 avril mais je n’ai toujours pas de suivie sur mon colis, colissimo n’a toujours pas récupéré ma commande, il est encore en « transit » depuis plusieurs jours.
Comment je peux faire pour la débloquer?
mon numéro de commande: GSHMLQ00B000B8R
mon numéro de suivi: 6A20860614872
Le 20 il y avait écrit qu'il était à l'installation de tri puis cette mise à jour a été surprimé
La dernière est donc celle du 14 avril me disant qu'il est aux pays Bas et depuis ça ne bouge pas... On est beaucoup dans ce cas
Sur le site ils ont dit qu'il y avait eu un ralentissement pour toutes les commandes passé le 5 avril ou après et que depuis le 21 ça avait repris
Mais rien ne bouge pour l'instant
J’ai vu plusieurs commentaire ou les colis étaient en route donc je pense que le vôtre va bientôt être pris en charge