j'ai fais une commande le 26/03/2024 et je devrai recevoir ...
j'ai fais une commande le 26/03/2024 et je devrai recevoir mon colis le 04/04/2024. je ne l'ai pas reçu, et la poste me dis que le colis été livre le04/04/2024 ,j'ai fais une réclamation, et en insiste que j'ai recule colis ,on doit pas envoyer des colis sans signature ,mon colis a le numéro 6A35970734822.
en plus pour contacter shein il n'a y a pas un service client , c'est honteux quel y a un faux numéro de téléphone .je ne ferais plus une commande chez shein
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, désolé pour le désagrément.
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Vous pouvez également contacter le service client via l'application.
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Si les réponses ne correspondent pas, veuillez décrire le problème en détail et soumettre un ticket pour bénéficier d'un service manuel. Nous vous proposerons une solution appropriée dès que possible.
Merci et bonne journée !❤️
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Merci et bonne journée !❤️
Par SHEIN S.
il y a 2 semaines
