Aller au contenu principal

Samadi

il y a 2 ans · 1 réponses
1

j'ai fais une commande le 26/03/2024 et je devrai recevoir ...

j'ai fais une commande le 26/03/2024 et je devrai recevoir mon colis le 04/04/2024. je ne l'ai pas reçu, et la poste me dis que le colis été livre le04/04/2024 ,j'ai fais une réclamation, et en insiste que j'ai recule colis ,on doit pas envoyer des colis sans signature ,mon colis a le numéro 6A35970734822.
en plus pour contacter shein il n'a y a pas un service client , c'est honteux quel y a un faux numéro de téléphone .je ne ferais plus une commande chez shein

Date d'expérience le 09/04/2024

SS

SHEIN S.

il y a 2 ans

Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Tapez votre question directement dans la zone de message pour obtenir une réponse ou une solution.
Vous pouvez également contacter le service client via l'application.
Cliquez sur "moi"->Soutenir->service client->entrer votre question dans la boîte de message pour obtenir une réponse.
Si les réponses ne correspondent pas, veuillez décrire le problème en détail et soumettre un ticket pour bénéficier d'un service manuel. Nous vous proposerons une solution appropriée dès que possible.
Merci et bonne journée !❤️
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 10274 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « j'ai fais une commande le 26/03/2024 et je devrai recevoir ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.