J’ai fais une commande que je voudrais renvoyer mais ...
J’ai fais une commande que je voudrais renvoyer mais je ne la trouve plus sur mon compte
Voici la procédure :
1. Connectez-vous à votre compte SHEIN.
2. Sélectionnez l'onglet « Mes commandes » et cliquez sur « Retourner des articles »
3. Sélectionnez le(s) article(s) que vous souhaitez nous renvoyer, précisez la raison et envoyez-nous votre demande.
4. Imprimez l'étiquette de retour et collez-la sur votre colis.
5. Déposez votre colis au point relais « Mondial Relay » le plus proche de chez vous.(Conservez bien la preuve de dépôt du colis et nous envoyer.)
Cordialement,
L'équipe SHEIN France