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j’ai fait une commande le 19 juin pour un bal le 27 ...

j’ai fait une commande le 19 juin pour un bal le 27 juin, mon colis est bloqué au départ du vol en chine depuis le 22 juin c’est juste inadmissible ! nous sommes le 25 juin, je devais le recevoir le 24 mais toujours aucune nouvelle de mon colis. le jour approche mais rien, c’est décevant, à la base je commandais souvent mais dorénavant je ne commanderai plus jamais sur votre site. et en plus de ça j’ai commandé avec livraison express, donc 5€ en plus sur la commande mais toujours rien, pas de nouvelles, cela depuis le 22 juin. vraiment déçue. le bal pour moi était vraiment important mais je ne pourrais même pas y aller puisque ma robe de bal est dans ce colis !! 😡

Par Océane il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/06/2023
Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【Service Clientèle】et soumettre un ticket pour obtenir un service manuel.
Nous vous proposerons immédiatement les solutions adaptées. Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Par SHEIN Comments il y a 2 ans

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